Versandrichtlinie

1. Versandgebiete

Die Oud Ultra 211 GmbH versendet Bestellungen innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Je nach Lieferadresse können unterschiedliche Versandkosten anfallen.

3. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Deutschland: ca. 2–5 Werktage

• EU-Länder: ca. 4–10 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister und Zielort variieren.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über gängige Versanddienstleister, z. B.:

• DHL

• UPS

• DPD

Der Versanddienstleister wird je nach Paketgröße und Lieferort ausgewählt.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

7. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

info@oud-ultra.com

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

8. Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Für Lieferprobleme aufgrund falsch angegebener Adressen übernimmt die Oud Ultra 211 GmbH keine Haftung.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:

Oud Ultra 211 GmbH
E-Mail: info@oud-ultra.com
Website: www.oud-ultra.com